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Mitarbeiter vom Haus am Schaperberg freuen sich über Bestnote bei der Überprüfung durch den MDK(Medizinischen Dienst der Krankenkassen

Sicher haben Sie schon davon gehört, dass die Heime regelmäßig (ca. 1x im Jahr) durch den MDK überprüft werden. Dies geschieht seit 2010 nach einem neuen Bewertungssystem. Geprüft werden demnach 4 Bereiche:1. Pflege und medizinische Versorgung; 2. Umgang mit demenzkranken Bewohnern; 3. Soziale Betreuung und Alltagsgestaltung; 4. Wohnen, Verpflegung Hauswirtschaft und Hygiene; außerdem wird eine Befragung der Bewohner zurmit einer abschließenden Prüfnote als Prüfergebnis (nach einem Bewertungssystem wie die Schulnoten von 1-6). Die Prüfnote ist vor allem als Orientierungshilfe bei der Suche nach einem Pflegeplatz gedacht und wird im Internet durch die Pflegekassen veröffentlicht. Zudem sind die Heime verpflichtet diese an gut sichtbarer Stelle auszuhängen.
Alle Mitarbeiter hatten schon länger mit der Überprüfung gerechnet. Das Besondere, der „unbekannte Faktor“ war diesmal das neue Prüfverfahren und alle waren gespannt, wie unsere Arbeit wohl bewertet wird.
Da sich im Bereich der Pflegewissenschaft in den letzten Jahren viel geändert hat, haben wir uns im Team intensiv damit beschäftigt und uns letztlich so auf die Prüfung vorbereitet. Das hat mit der Umstellung des Dokumentensystems begonnen, ferner gab es 14tägig interne Mitarbeiterschulungen für alle Bereiche, sowie externe Schulungen - vor allem für die Pflegefachkräfte und die PDL. Dabei wurde deutlich wie wichtig die so genannte Bezugspflege ist, d.h. das der Bewohner möglichst immer von derselben Pflegekraft versorgt wird.
In Bezug auf den Punkt „Umgang mit demenzkranken Bewohnern“ haben wir uns intensiv mit den diesbezüglichen Rahmenempfehlungen des Bundesministeriums für Gesundheit beschäftigt. Darin wurden Untersuchungsergebnisse einer Expertengruppe zusammengefasst. So wenden wir daraufhin z.B. spezielle Erhebungsbögen zur Einschätzung des Befindens der Bewohner an. Die Ergebnisse dieser Erhebungsbögen werden sowohl in der Planung der Pflege als auch bei der sozialen Betreuung berücksichtigt.
Da uns das Wohlbefinden jeden Einzelnen am Herzen liegt, ist es uns ganz wichtig, dass die Pflege, Soziale Betreuung und Hauswirtschaft - unter Berücksichtigung der Biografie - eng zusammenarbeiten; denn es ist z.B. ein Zeichen von Lebensqualität wenn es das Lieblingsgericht auch weiterhin gibt und die Mitarbeiter wissen wogegen Abneigungen bestehen. Da wir ein familiäres, kleines Heim sind, haben wir „kurze Wege“. So können Absprachen schnell getroffen werden; und wir sind in der Lage schnell zu reagieren, wenn sich die Bedürfnisse oder Wünsche ändern.
Das Ergebnis der Prüfnote freut uns natürlich und ist Motivation auf dem Weg weiter zu gehen.

MDK